Termos de venda
CONDIÇÕES GERAIS DE VENDA
As presentes condições regem todas as vendas celebradas no site letabli.shop, editado por Nathan Uhlmann (empresário em nome individual), SIRET 10251170600016.
1. Produtos
Os nossos produtos são artigos de bem-estar íntimo e acessórios para adultos, estritamente reservados a pessoas maiores de idade (18 anos ou mais). As fotografias não são contratuais.
2. Preços
Os preços são indicados em euros. Beneficiando a nossa empresa do regime francês de isenção de IVA, aplica-se a menção « TVA non applicable, article 293 B du CGI » (sem IVA liquidado). Os eventuais custos de envio são indicados antes da validação da encomenda.
3. Encomenda
Qualquer encomenda implica a aceitação plena e integral das presentes condições. É enviado um e-mail de confirmação após a validação do pagamento.
4. Pagamento
O pagamento é efetuado online, de forma segura, no momento da encomenda.
5. Entrega
As encomendas são preparadas e expedidas a partir do nosso armazém logístico parceiro situado em Espanha (União Europeia), numa embalagem 100 % neutra e discreta.
Custos e prazos consoante o destino:
França continental — 8,90 € — gratuitos a partir de 99 € de compra — 3 a 5 dias úteis.
Bélgica e Luxemburgo — 12,90 € — gratuitos a partir de 129 € de compra — 3 a 5 dias úteis.
Alemanha, Espanha, Itália, Países Baixos e Portugal — 9,90 € — gratuitos a partir de 119 € de compra — 3 a 6 dias úteis.
Não efetuamos entregas fora destes oito países.
6. Direito de livre resolução
Dispõe de 14 dias a contar da receção para exercer o seu direito de livre resolução (art. L.221-18 e seguintes do Código do Consumo francês).
Abrir a encomenda e examinar o produto não o faz perder este direito. Exceção: por razões de higiene, um produto íntimo cujo selo de higiene tenha sido rompido após a entrega não pode ser aceite (art. L.221-28 5°). Consulte a Política de devolução e reembolso, que contém o formulário-tipo de livre resolução.
7. Garantias
As suas compras beneficiam da garantia legal de conformidade (art. L.217-3 e seguintes do Código do Consumo), que o cobre durante 2 anos a contar da entrega do bem, e da garantia legal contra defeitos ocultos (art. 1641 do Código Civil).
8. Direito aplicável, litígios e mediação de consumo
As presentes condições estão sujeitas ao direito francês. Será procurada uma solução amigável antes de qualquer ação. Na sua falta, e após reclamação escrita prévia dirigida ao nosso serviço de apoio ao cliente, o consumidor pode recorrer gratuitamente ao nosso mediador de consumo: SAS Médiation Solution — 222 chemin de la Bergerie, 01800 Saint Jean de Niost — contact@sasmediationsolution-conso.fr — pedido online: https://sasmediationsolution-conso.fr/processus-mediation/saisir-le-mediateur. A mediação é gratuita para o consumidor e deve ser concluída no prazo máximo de 90 dias.