Verkoopvoorwaarden
ALGEMENE VERKOOPVOORWAARDEN
Deze voorwaarden gelden voor alle verkopen die op de website letabli.shop worden gesloten, uitgegeven door Nathan Uhlmann (eenmanszaak), SIRET 10251170600016.
1. Producten
Onze producten zijn artikelen voor intiem welzijn en accessoires voor volwassenen, strikt voorbehouden aan meerderjarigen (18 jaar en ouder). De foto's zijn niet contractueel.
2. Prijzen
De prijzen zijn in euro vermeld. Aangezien onze onderneming onder de Franse btw-vrijstellingsregeling valt, geldt de vermelding “TVA non applicable, article 293 B du CGI” (geen btw aangerekend). Eventuele verzendkosten worden getoond vóór de bevestiging van de bestelling.
3. Bestelling
Elke bestelling houdt de volledige aanvaarding van deze voorwaarden in. Na validatie van de betaling wordt een bevestigingsmail verstuurd.
4. Betaling
De betaling gebeurt online en beveiligd op het moment van de bestelling.
5. Levering
De bestellingen worden voorbereid en verzonden vanuit ons logistieke partnermagazijn in Spanje (Europese Unie), in een 100 % neutraal en discreet pakket.
Kosten en termijnen naargelang de bestemming:
Frankrijk (vasteland) — € 8,90 — gratis vanaf € 99 — 3 tot 5 werkdagen.
België en Luxemburg — € 12,90 — gratis vanaf € 129 — 3 tot 5 werkdagen.
Duitsland, Spanje, Italië, Nederland en Portugal — € 9,90 — gratis vanaf € 119 — 3 tot 6 werkdagen.
Buiten deze acht landen leveren wij niet.
6. Herroepingsrecht
U beschikt over 14 dagen vanaf de ontvangst om uw herroepingsrecht uit te oefenen (art. L.221-18 e.v. van het Franse consumentenwetboek).
Het openen van het pakket en het bekijken van het product doet dit recht niet vervallen. Uitzondering: om hygiënische redenen kan een intiem product waarvan het hygiënezegel na levering is verbroken niet worden teruggenomen (art. L.221-28 5°). Zie het Retour- en terugbetalingsbeleid, dat het modelformulier voor herroeping bevat.
7. Garanties
Uw aankopen genieten de wettelijke conformiteitsgarantie (art. L.217-3 e.v. van het consumentenwetboek), die u 2 jaar vanaf de levering dekt, en de wettelijke garantie tegen verborgen gebreken (art. 1641 van het Burgerlijk Wetboek).
8. Toepasselijk recht, geschillen en consumentenbemiddeling
Deze voorwaarden zijn onderworpen aan het Franse recht. Vóór elke procedure wordt een minnelijke oplossing gezocht. Bij gebreke daarvan, en na voorafgaande schriftelijke klacht bij onze klantendienst, kan de consument zich kosteloos wenden tot onze consumentenbemiddelaar: SAS Médiation Solution — 222 chemin de la Bergerie, 01800 Saint Jean de Niost — contact@sasmediationsolution-conso.fr — online aanvraag: https://sasmediationsolution-conso.fr/processus-mediation/saisir-le-mediateur. De bemiddeling is gratis voor de consument en moet binnen maximaal 90 dagen worden afgerond.